Manual

 

 

 

Manual Panel Cliente
DeAfuera.Net

 

Ingresar

Para poder ingresar al sistema debe ir a www.deafuera.net Luego hacer click en “INGRESAR”.
Una vez ahí, ingresara a su panel de cliente, donde podrá realizar las siguientes funciones

Visualizara la siguiente imagen y deberá ingresar poniendo los siguientes datos

Email: Con el que se registro
Clave: Con la que se registro, sino la recuerda seleccione “¿Olvidaste tu clave?

 
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Menú Principal


En el Menú principal tendrá la siguiente información

– Dirección de nuestra bodega
– Teléfono de nuestra bodega
– Su Nro. de Casillero y cliente
– La Cantidad de paquetes en la Bodega

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También contara con las siguientes funciones:

– Principal: Información General sobre su cuenta
– Compras: Alerta de Envíos a la Bodega
– Paquetes: Sus paquetes en Miami, En Transito, En Oficina y Entregados
– Contáctenos: Nuestros datos de atencion al cliente

Compras


En La función compras debe de Alertar las compras que están en camino a la bodega.
Debe ingresar en el botón donde dice “Agregar compra en transito” y completar el formulario, por cada Nro de track debe hacer una alerta diferente.

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Paquetes


En la función paquetes visualizara todos sus paquetes diferenciando el estado de cada uno.

– Retenido en Miami:
Paquetes que le falta documentación
– Por Consolidar: Opción no habilitada
– Envíos: Paquetes en bodega listo para salir el día viernes y Paquetes enviados a destino


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En la sección “Envíos” podrá visualizar

– Todos los paquetes recibidos en Bodega.
– Peso, Tamaño, Articulo, Nro de Track.
– Facturas por abonar.
– Realizar sus pagos por PayPal, TJ Crédito o Debito
– Status de los envíos realizados, mas de 6 status diferentes para que este bien informado
– Selección de opción de entrega de su paquete.

Contáctanos


En la Función Contáctanos se detallan las vías por la cual debe comunicarse.

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